gbaje age-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

gbaje age ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gbaje age এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

gbaje age প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। এই দলিলগুলো একত্রে gbaje age-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার gbaje age-এর রয়েছে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
• gbaje age বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা

gbaje age-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সের শর্ত পূরণ করেন।

gbaje age যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

বয়স যাচাইয়ে যদি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। gbaje age অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gbaje age-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলী লঙ্ঘনের অন্তর্ভুক্ত।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা রাশি বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ
• বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্য যেকোনো জেলা)

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন

gbaje age-এ bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা করা যায়। Visa ও Mastercard ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে জমা প্রক্রিয়া করতে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের আবেদন অনুমোদনের আগে gbaje age পরিচয় যাচাই এবং জমার উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র মূল জমার পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• প্রতিটি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• ব্যাংক হলিডে বা কারিগরি সমস্যায় প্রক্রিয়াকরণ সময় বিলম্বিত হতে পারে।

৫ বোনাস নীতি

gbaje age বিভিন্ন ধরনের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগতম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার ব্যবহার করা যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x হয়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭–৩০ দিন।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট পরিমাণে সীমিত থাকতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহার প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• gbaje age যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে gbaje age বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

gbaje age প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে দায়বদ্ধ:

• আপনি প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট রাখবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেবেন না।
• প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করবেন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলবেন এবং নিজের সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরবেন।
• gbaje age-এর নিয়ম ও প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন মেনে চলবেন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা) অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো ক্ষতি হলে gbaje age দায়ী থাকবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

gbaje age প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্ থা নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন আঁতাত করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: জমা করা অর্থ তুলে নেওয়ার পর পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা অভিযোগ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুযোগ দেওয়া: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: প্রমোশনাল অফারের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশল অবলম্বন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

gbaje age নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের সেল্ফ-এক্সক্লুশনের আবেদনে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳১০০ পর্যন্ত নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে। তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেল্ফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ মেধাস্বত্ব

gbaje age প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সকল উপাদান — gbaje age বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবেন না:

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
• gbaje age-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অন্য কোনো ওয়েবসাইটে অন্তর্ভুক্ত করা।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলোর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

gbaje age একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে gbaje age দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের কারিগরি সমস্যায় বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ কাজের সময়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্ত লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি gbaje age যুক্তিসংগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।

gbaje age-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিন আগে ব্যবহারকারীর জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা এবং পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে। ব্যবহারকারী এতদ্বারা বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার মেনে নিচ্ছেন।

gbaje age বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সময়-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে বাংলাদেশ সময় প্রযোজ্য হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

gbaje age যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নতুন শর্তাবলী মেনে না নিলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]